Q1：タトゥーや刺青が入っている場合でも入館・入浴は可能ですか？
A1：一般的な大浴場・露天風呂へのタトゥー（シール等を含む）露出での入浴は禁止されています。ただし、有料のプライベート貸切風呂を利用することで、他のお客様と接触せずに入浴を楽しむことが可能です。
Q2：河口湖駅からの無料送迎バスは誰でも利用できますか？
A2：施設利用者を対象に運行されていますが、事前予約制です。運行本数および座席数に限りがあるため、利用希望日の前日までに施設公式サイトまたは電話での事前予約を必ず完了させてください。
Q3：道の駅なるさわの駐車場に車を停めて歩いて行けますか？
A3：はい、ゆらりは「道の駅なるさわ」に隣接しており、専用連絡通路で直結しています。ゆらり専用駐車場が混雑している場合でも、道の駅エリアからのアクセスが非常にスムーズです。
Q4：入館後に再入場することはできますか？
A4：原則として一度退館した後の再入場は認められていません。館内には食事処や無料休憩処、リフレクソロジー等のリラクゼーション設備が揃っているため、必要な滞在時間を考慮して利用することをおすすめします。
