マップ上のピンが激しくズレていたり、位置が更新されなかったりするケースも珍しくない。GPS (全地球測位システム)の電波は地下街や高層ビル群、分厚いコンクリート建築の中では遮断されやすい弱点を持つ。こうした状況を打開するハウツー・トラブルシューティング (How-to Guide)を押さえておこう。
位置情報サービス (Location-Based Services)は、衛星からのGPS電波だけでなく、周囲のWi-Fiアクセスポイントや基地局の電波強度を組み合わせて現在地を推定している。マップ上で位置情報が曖昧な円として表示されている場合、端末は地下鉄の駅構内や大型商業施設の中に潜んでいる可能性が高い。直近の移動履歴と照らし合わせ、立ち寄った店舗のフロアマップを重点的に当たるのが鉄則だ。