神奈川県のトップである黒岩祐治知事は、行政のデジタルトランスフォーメーション（DX）と「いのち輝く神奈川」の実現を強力に推進している。その潮流は、現場である本センターのサービス運営にも色濃く反映されている。
窓口のデジタル化やキャッシュレス決済の導入、オンライン相談の拡充など、地方行政・公共サービス業のあり方は大きな転換期を迎えている。アナログな温もりのある市民対話と、先進のデジタルテクノロジーが融合したこの場所は、これからの時代における公共施設の理想形を示していると言えるだろう。 （出典: かながわ 県民 センター（Yahoo!ニュース））
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