現地での取材やSNS・口コミコミュニティにおける利用者の声を集約すると、仙台駅周辺の駐車場事情には曜日と時間帯による顕著なボトルネックが存在します。
西口ロータリーおよびペデストリアンデッキ直結の「仙台駅西口地下駐車場」は、平日の朝8:00〜9:30、金曜夕方から土日の日中にかけて満車率が90%を超え、愛宕上杉通からの右折入庫待ちによる渋滞が慢性化しています。現場の警備員談によると、「屋上駐車場や西口地下は、週末の11:00〜15:00はほぼ満車表示となり、入庫までに30分以上待つことも珍しくない」といいます。
対照的に、東口エリアは道路幅が広く、ヨドバシ仙台第1・第2をはじめとする合計2,000台規模の大型受入態勢が整っているため、週末のピークタイムでも入庫待ち時間が大幅に短縮されます。荷物の多いファミリー層や時間通りに新幹線に乗りたいビジネス客からは、「最初から東口を目指すのが精神的にも時間的にも最も確実」という評価が定着しています。
