舌の側面に急な痛みが出た際、初期対応としてドラッグストアで購入できる市販薬の塗り薬やパッチ剤、スプレー剤を試す方は多いはずです。抗炎症作用を持つステロイド成分（トリアムシノロンアセトニドなど）や非ステロイド性抗炎症成分が配合された製剤は、通常のアフタ性口内炎であれば数日で痛みを和らげ、回復を後押しします。
ただし、セルフケアには厳格なタイムリミットを設ける必要があります。それが「舌の側面の痛みが2週間以上続く場合」という基準です。一般的な口内炎の細胞ターンオーバーは約1〜2週間のため、適切な休養や市販薬の使用にもかかわらず2週間以上改善しない、あるいは徐々に悪化している場合、それは口内炎ではなく腫瘍や特殊な感染症（カンジダ性舌炎など）の可能性が高まります。
真菌感染や悪性腫瘍に対して安易にステロイド軟膏を塗り続けると、かえって局所の免疫を低下させ症状を悪化させる恐れがあります。市販薬を数日間使用しても快方に向かわない場合は、速やかに使用を中止し医療機関へ足を運ぶのが鉄則です。
