ポケモンセンターの店舗周辺で発生した一連の騒動において、最も深刻視されたのは一般の来場者や現場スタッフが直接的な被害を受けた点にあります。新作パックや限定商品の発売日、早朝から形成された待機列において、転売目的とみられる集団による威嚇や暴力的な振る舞いが確認され、恐怖を感じた一般客が現場から退避せざるを得ない事態が散見されました。
なかには、子ども連れのファミリーが威圧的な態度で列から追い出されそうになったケースや、整列誘導を行うフロアスタッフへの執拗な怒号・暴言など、健全な営業を著しく妨害する被害が多発しました。純粋にゲームやカードを楽しむファンが理不尽な恐怖に晒されたことこそが、この問題の最も重い爪痕といえます。
