Q1：ファミマのレジで店員さんに厚さスケールで測ってもらうことはできますか？
A1：原則としてコンビニの店員は荷物のサイズ計測や発送可否の最終判断を行いません。受付は機械的なバーコード処理のみとなるため、規定サイズ（厚さ3cm以内など）に収まっているかの確認は事前に自身で行う必要があります。
Q2：マルチコピー機でQRコードがうまく読み取れないときはどうすればよいですか？
A2：スマートフォンの画面輝度（明るさ）を最大に設定してください。また、液晶保護フィルムの反射や傷が原因で読み取れない場合は、画面に表示されている「受付番号」と「パスワード」をマルチコピー機へ手動入力することで申込券を発行できます。
Q3：ネコポスの専用箱を使わないとファミマから発送できませんか？
A3：専用箱の利用は必須ではありません。規定のサイズ（31.2cm×22.8cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内）を満たしていれば、手持ちの紙袋やクッション封筒、リサイクル段ボール等を加工して発送しても問題なく受け付けられます。
