日本語の「おめでとう」は万能です。しかし、万能だからこそ、時に手垢にまみれた印象を与えてしまうことがあります。そこで選ばれているのが「コングラチュレーション（あるいは略してコングラ）」という選択肢です。
この言葉が選ばれる最大の理由は、その「適度な距離感と軽やかさ」にあります。「おめでとう」と言うと少し大げさに聞こえるような小さな成功、例えば「欲しかったスニーカーを手に入れた」「資格試験の一次を突破した」といった日常のニュースに対して、フランクかつスタイリッシュに祝意を伝えるのに最適なツールとして機能しているのです。
