アップデートの処理中や完了直後に画面がフリーズし、黒画面に白いリンゴマークがついたり消えたりを繰り返す「リンゴループ」は、ユーザーにとって最も焦るトラブルの一つです。この状態に陥った際は、慌てずに正しい手順でハードウェアをリセットする必要があります。
まず試すべき初動対応がiPhone強制再起動やり方の実行です。近年のホームボタン非搭載モデル（iPhone 8以降〜最新モデル）では以下の手順で行います。
1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離す
2. 音量を下げるボタンを押してすぐに離す
3. サイドボタン（電源ボタン）を画面が暗くなり、再度リンゴマークが表示されるまで長押しする
強制再起動を行っても復旧しない場合のiPhoneリンゴループ復旧方法としては、PC（MacのFinderまたはWindowsのAppleデバイスアプリ/iTunes）に有線接続し、「リカバリーモード」からOSの「アップデート（データ保持）」を選択してシステムの上書き修復を試みるのが定石です。
