かつての日本企業や公的機関を覆っていた「前例のない挑戦への忌避感」を、彼女は容赦なく破壊してみせた。既存のフレームワークに固執する幹部陣に対し、自ら作成した詳細な検証データを提示しながら対話を重ねるスタイルは、時に摩擦を生む。
しかし、結果がすべてを物語る。プロジェクトの初期段階から多様なバックグラウンドを持つ人材を混成チームとして編成し、アジリティ高くプロトタイピングを繰り返す。このアプローチによって、数年単位を要していた意思決定スピードは数週間へと凝縮された。周囲の懸念を称賛へと変えた瞬間である。
