ネット通販が定着した現代において、実店舗に求められるのは「人と人が交わる場所」としての体験価値だ。館内のフリースペースやイベント広場は、単なる催事場から地域コミュニティの交流拠点へとアップデートされた。
平日にはシニア層向けの健康体操教室やデジタル機器の無料相談会が開催され、休日には地元の学生によるブラスバンド演奏やワークショップで賑わう。店舗側が場を提供し、地元市民が主役となってコンテンツを作り出すエコシステムが構築されており、単なるショッピングモールを超えた「街の居場所」としての定着ぶりが目立つ。