もし身近な人から「欲しいものがない」と言われたら、どう行動すべきか。取材で見えた成功法則は以下の3点に集約される。
第1に「リサーチ不要の消耗品に特別感をプラスすること」。高級バスタオルやプレミアムなドリップコーヒーなど、生活必需品のワンランク上の品は間違いがない。第2に「一緒に出かける時間をプレゼントすること」。美味しい食事や話題の映画など、思い出を共有するアプローチだ。そして第3に「あえて言葉だけで感謝を伝えること」。メッセージカードや手紙といった心のこもった言葉は、どんな高級品よりも深く胸に刺さる。
