圧倒的な人気を誇るため、夕方近くになると看板商品や生菓子が完売してしまうことも珍しくない。「せっかく訪れたのに購入できなかった」という事態を避けるには、いくつかのポイントを押さえておく必要がある。
最も確実なのは事前予約だ。特に帰省シーズンやバレンタイン、年末年始といったギフト需要がピークを迎える時期は、早めの手配が欠かせない。また、当日に飛び込みで買い求める場合は、開店直後の午前中に訪問するのが鉄則だ。午前中であれば商品ラインナップが最も充実しており、サロンでのカフェタイムも比較的スムーズに楽しめる。