主要ECサイトやコミュニティサイトに寄せられた膨大な口コミを分析すると、ユーザーの満足点と不満点が明確に分かれています。
ポジティブな意見として最も多く挙がるのは、「価格に対する音質の満足度」と「バッテリー持ちの驚異的な長さ」です。1回の充電で最大50〜70時間の連続再生が可能なモデルが多く、毎日の通勤通学で使っても数週間に1回の充電で済む取り回しの良さは絶大な支持を集めています。また、マルチポイント接続の切り替えのスムーズさも好評です。
一方で、ネガティブな反応として注視すべきは「側圧（頭を挟み込む力）の強さ」に関する声です。JBLのヘッドホンは遮音性と運動時のホールド感を重視してややタイトに設計されている傾向があり、頭の幅が広い方や長時間の眼鏡着用時には耳の周囲に痛みを感じる場合があります。クッション性の高いソフトレザーを採用したモデルを選ぶか、購入初期にティッシュ箱などに挟んで適度に側圧を慣らす工夫が有効です。
